Formulář odstoupení od smlouvy na stažení  ve formátu PDF zde.

Formulář odstoupení od smlouvy na stažení ve formátu DOCX zde.

Doporučujeme zaslat nám e-mailem podací číslo zásilky ještě než zásilka příjde.

 

Adresy na zaslání vrácených balíků:

1) Adresa sídla společnosti v České republice (pronajatá adresa, virtuální sídlo, není tam prodejna) :

Preferujeme doručení zde, ale neposílejte to neevidovanou (bez podacího čísla) obyčejnou poštou, my si zásilky vyzvedáváme jen na poště, pokud o zásilce víme, tedy jen pokud nám to pošta ohlásí.

Můžete pro jistější doručení uvést i telefonní číslo nebo e-mail :

Klubsoft, s.r.o.

Nové Sady 988/2

602 00 Brno - Staré Brno

Tel. +420 737 663 355

E-mail: klubsoft@klubsoft.cz 

Česká republika   

 

2) Adresa skladu  na vrácení v České republice

Externí firma FROGMAN, s.r.o. alias Pošta bez hranic  pracuje pro více eshopů, zde je tedy bezpodmínečně nutné uvést náš kód  18794A v adrese, jinak se zásilka může v jejich skladu ztratit ! )

 FROGMAN s.r.o. / 18794A

tř. 3. května 910

763 02 Zlín

Česká republika   

 

3) Adresa na vrácení ve Slovenské republice

Externí firma FROGMAN, s.r.o. alias Pošta bez hranic  pracuje pro více eshopů, zde je tedy bezpodmínečně nutné uvést náš kód  18794A v adrese, jinak se zásilka může v jejich skladu ztratit ! )

a) Adresa pro zpětné zásilky odeslané dopravcem Slovenská pošta

FROGMAN s.r.o.

18794A

P.O.BOX 901

911 01 Trenčín

Slovensko

b)  Adresa pro zpětné zásilky odeslané dopravcem SPS

Frogman s.r.o. / 18794A

Bratislavská 785

Trenčín-Záblatie

911 05

Slovensko

c) Adresa pro zpětné zásilky odeslané dopravcem 123 Kuriér

FROGMAN s.r.o. depo 123 Kurier

18794A

Gogoľova 18

851 01 Bratislava

Slovensko